United NationsManagerial Competency
Building Trust — compétence UN
Providing an environment in which others can talk and act without fear of repercussion, and following through on commitments.
What this competency means
Building trust covers operating with transparency, treating sensitive or confidential information appropriately, delivering on commitments, and managing in a deliberate and predictable way so that colleagues know where they stand.
D'après le UN Competency Framework
Indicateurs comportementaux
- Provides an environment in which others can talk and act without fear of repercussion
- Manages in a deliberate and predictable way
- Operates with transparency; has no hidden agenda
- Places confidence in colleagues, staff members and clients
- Gives proper credit to others
- Follows through on agreed upon actions
- Treats sensitive or confidential information appropriately
Notre interprétation pour la préparation aux entretiens
Comportements qui affaiblissent une réponse
- Changes position depending on the audience
- Shares confidential information to build rapport
- Makes commitments that are not tracked or honoured
Conseils d'entretien PanelPrep
Ce qu'un bon exemple peut démontrer
Candidates preparing for competency-based interviews can use this competency to think about a relationship that had to be rebuilt or protected. A strong behavioural example would demonstrate the transparency shown, the commitment honoured, and how the other party's confidence changed.
Conseils d'entretien PanelPrep
Comment préparer les questions sur cette compétence
Trust is often assessed indirectly: handling confidential information, restoring a damaged relationship, or being consistent when it was costly.
Préparation STAR
- Situation — posez le contexte en deux phrases : où, quand, avec qui.
- Tâche — précisez ce dont vous étiez personnellement responsable, et non ce dont l'équipe l'était.
- Action — consacrez-y l'essentiel de la réponse, à la première personne, en illustrant les indicateurs ci-dessus.
- Résultat — chiffrez le résultat et ajoutez ce que vous en avez appris ou changé ensuite.
Conseils d'entretien PanelPrep
Questions d'entretien fréquentes
Exemples de formulations rédigés par PanelPrep pour vous entraîner. Ils ne sont ni publiés ni approuvés par UN.
- Describe a time you had to rebuild a damaged working relationship.
- Tell us how you handled sensitive or confidential information.
- Give an example of when you followed through on a difficult commitment.
Conseils d'entretien PanelPrep
Erreurs fréquentes
- Asserting that colleagues trusted you without evidence
- Disclosing confidential detail in the answer itself
- No indication of how trust was demonstrated over time
Entraînez-vous à « Building Trust » avec un jury IA
Generate a full competency-based mock interview from any vacancy announcement and get scored against the official behavioural indicators.
Start free practiceSource et attribution
Le nom de la compétence, sa catégorie et les concepts comportementaux de cette page s'appuient sur United Nations, "UN Competency Development – A Practical Guide". Les synthèses, conseils d'entretien, questions types et recommandations de préparation sont des contenus originaux PanelPrep.
Version du référentiel: UN Competency Development – A Practical Guide. Date de la source: 2010-01-01. Dernière vérification: 2026-08-09.
PanelPrep est un service indépendant de préparation aux entretiens. Ce n'est pas un site officiel de UN et il n'est ni approuvé par UN ni affilié à UN.